Spedizioni e Operazioni di Pagamento
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- Spedizioni nazionali: La consegna avviene entro 24/48 ore dal momento in cui la merce viene affidata al corriere.
- Spedizioni internazionali: Attualmente, non supportiamo spedizioni al di fuori del territorio nazionale.
Zone di Spedizione Supportate Spediamo su tutto il territorio nazionale, incluse le isole. I tempi di consegna per le isole potrebbero subire lievi variazioni e arrivare fino a 72 ore.
Costi di Spedizione I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante la procedura d’acquisto, in base al peso e al volume dell’ordine. Eventuali promozioni o offerte su spedizioni gratuite saranno chiaramente indicate durante il checkout.
Politica sui Resi, Scambi, Danni e Pacchetti Perduti
- Resi: I costi di spedizione per il reso sono a carico dell'Utente. I resi devono essere effettuati entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, che deve essere restituita nelle condizioni originali. Per prodotti personalizzati, i resi non sono accettati, salvo errori imputabili a Outlet della Divisa SRL.
- Danni: Alla consegna, l’Utente è invitato a controllare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali danni o anomalie. È possibile rifiutare la consegna se il pacco risulta visibilmente danneggiato.
- Pacchetti perduti: Qualora un ordine non arrivi entro i tempi previsti, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati qui sotto per ricevere assistenza.
Tempi di Elaborazione e Consegna dell’Ordine
- Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal completamento del pagamento.
- La spedizione avviene con corriere espresso GLS, con consegna stimata in 24/48 ore sul territorio nazionale, salvo ritardi dovuti a fattori indipendenti dal nostro controllo (ad esempio scioperi o condizioni meteorologiche avverse).
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Requisiti e Istruzioni di Pagamento Durante il checkout, potrai selezionare il metodo di pagamento preferito. Ti invitiamo a seguire con attenzione le istruzioni fornite per evitare ritardi nell’elaborazione del tuo ordine. Per il bonifico bancario, i dettagli saranno forniti al momento dell’ordine, insieme al codice IBAN necessario.
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